Privacybeleid

GratisWerfdoek.be is een initiatief van WEBSTIJL en hecht groot belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

WEBSTIJL, Leuvensestraat 7, 3200 Aarschot, België — BTW BE0785.907.163.
Contact: info@gratiswerfdoek.be.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Identificatiegegevens: voornaam, familienaam, bedrijfsnaam, sector.
• Contactgegevens: e-mailadres, website, leverings- en factuuradres.
• Bestelgegevens: gekozen opties, ontwerpmateriaal (logo, tekst), correspondentie over de proefdruk.
• Betaalgegevens: worden rechtstreeks door onze betaalpartner Mollie verwerkt; wij ontvangen enkel de betaalstatus, niet de kaart- of bankgegevens.
• Technische gegevens: IP-adres, browser, tijdstip van bezoek, geanonimiseerde statistieken (zie ook onze cookieverklaring).

3. Doeleinden en rechtsgrond

• Uitvoering van de bestelling en levering — uitvoering van de overeenkomst.
• Klantenbeheer, facturatie en boekhouding — wettelijke verplichting.
• Communicatie over de bestelling en proefdruk — uitvoering van de overeenkomst.
• Vraag om een review of foto van jouw werfdoek — gerechtvaardigd belang.
• Occasionele informatie over gerelateerde diensten van WEBSTIJL (bv. gratis SEO-scan) — gerechtvaardigd belang, met steeds de mogelijkheid om je uit te schrijven.
• Analytische cookies en statistieken — toestemming.

4. Ontvangers en verwerkers

Wij geven jouw gegevens enkel door aan derden voor zover dit nodig is voor de uitvoering van de dienst:

• Mollie N.V. (betalingen) — Nederland.
• Drukkerij en koeriersdienst (productie en verzending werfdoek) — EU.
• Supabase / hostingpartner (opslag van bestel- en klantgegevens) — EU-regio.
• E-mailinfrastructuur voor transactionele mails — EU.
• Google Analytics 4 (statistieken), enkel na jouw toestemming via de cookiebanner.

Wij verkopen jouw gegevens nooit door aan derden. Doorgifte buiten de EER gebeurt enkel indien de nodige waarborgen (standaardcontractbepalingen) zijn voorzien.

5. Bewaartermijn

Bestel- en klantgegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en gedurende de wettelijke bewaartermijnen (o.a. 7 jaar voor boekhoudkundige stukken). Analytische gegevens worden maximaal 14 maanden bewaard.

6. Jouw rechten

Je hebt op elk moment recht op inzage, verbetering, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Toestemming (bv. voor analytische cookies) kan je op elk moment intrekken via de link "Cookievoorkeuren" onderaan de website. Deze rechten uitoefenen kan door een e-mail te sturen naar info@gratiswerfdoek.be.

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij jouw gegevens behandelen? Dan kan je klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik (o.a. TLS-encryptie, toegangscontrole, back-ups).

8. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.